Ringkas: Amazon meluncurkan fitur “Update Me When” di Alexa for Shopping yang mengirimkan notifikasi personal saat ada hal baru atau relevan yang mungkin mendorong pengguna untuk berbelanja.
Amazon terus bereksperimen dengan penggunaan AI untuk meningkatkan pengalaman belanja. Pada Selasa, perusahaan meluncurkan “Update Me When”, fitur baru dalam asisten AI Alexa for Shopping yang dapat mengirimkan notifikasi personal ketika sesuatu yang baru atau relevan terjadi dan berpotensi memicu pembelian.
Alexa for Shopping memantau hal yang diminati pengguna
Amazon menyebut pengguna dapat memakai fitur ini untuk memantau ketika merek favorit meluncurkan lini produk baru, musim terbaru serial TV favorit mulai tayang, artis yang disukai mengumumkan tur konser, penulis yang biasa dibaca menerbitkan buku baru, atau perusahaan teknologi merilis produk baru.
Peluncuran ini merupakan salah satu dari beberapa fitur belanja berbasis AI yang disorot Amazon pada Selasa. Berbagai fitur tersebut menunjukkan perubahan yang lebih luas dalam strategi AI perusahaan. Selama ini, Alexa terutama menjawab pertanyaan produk ketika pembeli bertanya secara langsung. Kini, Alexa juga dapat membantu memperkirakan hal-hal yang mungkin mendorong pengguna melakukan pembelian, bahkan sebelum pengguna terpikir untuk bertanya.
Notifikasi dan pelacakan harga di Alexa
Pada tahap awal, pengguna harus mengatur peringatan ini secara langsung. Namun, Amazon dapat saja suatu saat membuat peringatan secara otomatis atau menyarankan peringatan untuk diikuti ketika pengguna menelusuri produk-produk favoritnya.
Di antara fitur Alexa for Shopping lainnya, fitur pelacakan harga yang sudah tersedia menjadi salah satu yang paling berguna. Pengguna dapat meminta asisten memberi tahu ketika harga suatu produk mencapai nominal tertentu atau diskon persentase tertentu. Jika pengguna menginginkannya, fitur tersebut bahkan dapat membeli barang secara otomatis ketika kondisi yang ditetapkan terpenuhi.
Fitur belanja AI lain dari Amazon
Amazon juga menggunakan Alexa untuk menemukan penawaran yang dipersonalisasi dan membuat panduan belanja. Selain itu, Alexa dapat membuat keranjang berisi barang dari pembelian sebelumnya, melacak riwayat harga produk, serta menampilkan ikhtisar AI ketika pengguna mencari produk atau membuka halaman detail produk.
Alexa juga dapat mentranskripsikan daftar tulisan tangan untuk menambahkan item ke keranjang, membandingkan berbagai item, dan menjalankan fungsi lainnya.
Secara keseluruhan, “Update Me When” memperluas peran Alexa for Shopping dari sekadar menjawab pertanyaan menjadi asisten yang dapat memberi tahu pengguna tentang perkembangan baru yang mungkin berkaitan dengan keputusan belanja.
Poin penting
- Fitur baru “Update Me When”
- Notifikasi belanja yang dipersonalisasi
- Alexa for Shopping dan pelacakan harga
- Pembelian otomatis berdasarkan syarat
- Panduan belanja berbasis AI
