Ringkas: Apple menyetujui penyelesaian gugatan Siri AI senilai 250 juta dolar AS, dan pemilik iPhone yang memenuhi syarat kemungkinan bisa mulai mengajukan klaim sekitar 21 September tahun ini.
Apple pada Mei menyetujui pembayaran 250 juta dolar AS untuk menyelesaikan gugatan class action di AS terkait peluncuran Siri AI yang tertunda. Pengguna iPhone yang memenuhi syarat dapat menerima pembayaran hingga 95 dolar AS, dan dokumen pengadilan baru hari ini mengungkap kapan pelanggan kemungkinan mulai bisa mengajukan klaim.
Jadwal klaim penyelesaian Siri AI Apple
Jika tanggal yang diajukan oleh pengacara Apple disetujui hakim, pelanggan yang memenuhi syarat akan mulai diberi tahu tentang penyelesaian ini pada Senin, 21 September tahun ini. Pengajuan klaim kemungkinan juga akan dimulai sekitar tanggal tersebut.
Periode klaim akan berakhir pada Senin, 21 Desember, sehingga pelanggan memiliki waktu sekitar 90 hari untuk mengambil tindakan.
Awal bulan ini, hakim menetapkan sidang persetujuan akhir pada 24 Februari 2027. Karena itu, pembayaran kepada pelanggan diperkirakan belum akan dimulai hingga tahun depan. Untuk saat ini, pelanggan belum perlu melakukan apa pun, karena situs penyelesaian yang memuat formulir klaim belum aktif.
Mengapa Apple digugat terkait Siri AI?
Pada Juni 2024, Apple memperkenalkan kemampuan Siri baru yang didukung Apple Intelligence, termasuk pemahaman atas konteks pribadi pengguna, kesadaran terhadap konten di layar, serta kontrol yang lebih dalam untuk setiap aplikasi. Sebagai contoh, Apple memperlihatkan pengguna iPhone yang bertanya kepada Siri tentang penerbangan ibunya dan rencana reservasi makan siang berdasarkan informasi dari aplikasi Mail dan Messages.
Apple mengiklankan fitur-fitur Siri tersebut dalam presentasi produk, di situs webnya, dalam iklan TV yang dibintangi aktor Bella Ramsey, dan di tempat lain.
Pada Maret 2025, Apple menunda peluncuran versi Siri yang dipersonalisasi. Penundaan itu membuat perusahaan menghadapi gugatan class action yang menuduh adanya iklan menyesatkan.
Dalam sebuah pernyataan, Apple menonjolkan berbagai fitur Apple Intelligence lain yang sudah dirilisnya. Meski demikian, Apple menyetujui penyelesaian gugatan tersebut “to stay focused” pada “delivering the most innovative products and services to our users.”
Apple akhirnya mengumumkan “Siri AI” di WWDC 2026 pada Juni. Asisten yang diperbarui itu tersedia untuk diuji di iOS 27 beta menjelang rilis pada September.
Syarat pemilik iPhone yang memenuhi klaim
Untuk memenuhi syarat mengajukan klaim, Anda harus berdomisili di AS dan telah membeli salah satu model iPhone 15 Pro atau iPhone 16 antara 10 Juni 2024 dan 29 Maret 2025.
Daftar lengkap model iPhone yang memenuhi syarat:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
Kemungkinan kecil individu yang mengajukan klaim masih harus memiliki fisik model iPhone yang memenuhi syarat. Namun, ada kemungkinan bukti pembelian atau informasi lain akan diminta, seperti nomor seri perangkat. Persyaratan tepatnya akan dijelaskan di situs penyelesaian, yang saat ini belum aktif.
Besaran pembayaran dan cara mengajukan klaim
Berdasarkan ketentuan penyelesaian, setiap orang yang mengajukan klaim yang memenuhi syarat akan menerima pembayaran 25 dolar AS per perangkat. Jumlah ini dapat meningkat hingga 95 dolar AS jika total klaim yang diajukan lebih rendah dari perkiraan.
Nantinya pada tahun ini, sebuah situs penyelesaian diperkirakan akan aktif dengan formulir klaim online. Hingga situs tersebut tersedia, belum ada tindakan yang perlu dilakukan pelanggan.
Kesimpulannya, pemilik iPhone yang memenuhi kriteria di AS perlu menunggu situs penyelesaian resmi dibuka sebelum mengajukan klaim, sementara pembayaran diperkirakan baru berjalan setelah proses persetujuan akhir pada 2027.
Poin penting
- Gugatan Siri AI Apple
- Penyelesaian 250 juta dolar AS
- Klaim mulai sekitar 21 September
- Batas klaim 21 Desember
- Pembayaran hingga 95 dolar AS
- Sidang akhir 24 Februari 2027
FAQ
Kapan pemilik iPhone bisa mengajukan klaim?
Jika jadwal yang diajukan pengacara Apple disetujui hakim, pengajuan klaim kemungkinan dimulai sekitar Senin, 21 September tahun ini.
Model iPhone apa saja yang memenuhi syarat?
Model yang disebutkan adalah iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, dan iPhone 16 Pro Max, dengan pembelian antara 10 Juni 2024 dan 29 Maret 2025 di AS.
Berapa pembayaran yang dapat diterima?
Setiap klaim yang memenuhi syarat mendapat 25 dolar AS per perangkat, tetapi jumlahnya dapat naik hingga 95 dolar AS jika total klaim lebih rendah dari perkiraan.
Sumber: https://www.macrumors.com/2026/08/28/apple-siri-ai-settlement-claims-timing/
